本服务中心具有严格的管理制度,我们的工作人员都配有专业的维修热水器，保证在第一时间赶到，为您提供一流的维修服务。我公司的安装、维修人员都有国家劳动部颁发的相关等级证书。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！您的每一个约定是对我们最大的信任！您的满意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们最大评价！本服务部在本市各个城区都设有维修网点,为您提供周到及时的服务:24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。收费合理，希望广大用户配合，谢谢您的支持于合作。

我们有如下服务承诺：
1、服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）
3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务政策
4. 故障没排除，不收取费用
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费